Skip to Content

Автоматизація мережі СТО "Профігаз"

мережа СТО газобалонного обладнання


Координація 70+ станцій технічного обслуговування газового обладнання

Про клієнта

"Профігаз" — мережа з понад 70 сервісних станцій, що спеціалізуються на діагностиці та встановленні газового обладнання для автомобілів. До впровадження Odoo компанія мала проблеми з ефективним обслуговуванням клієнтів та координацією між відділами продажу та виробництва.

Реалізоване рішення

  • CRM для автосервісу: систематизація роботи з клієнтами, відстеження історії запитів та автоматизація воронки продажів.
  • Управління замовленнями: єдина система реєстрації запитів клієнтів з автоматичним розподілом між станціями мережі.
  • Планування робіт: координація завантаження майстрів на 70+ станціях для оптимального використання ресурсів.
  • Комунікаційна платформа: оптимізація комунікації між відділами продажів та виробництва через єдину систему повідомлень.
  • Облік послуг та матеріалів: автоматизація рахунків та контроль виконання робіт для кожного автомобіля.
  • Фінансові розрахунки: прозора система оплат від першого запиту до фінальної оплати послуги.

Результати впровадження

  • Покращення комунікації з клієнтами: єдина CRM забезпечила якісне обслуговування без втрачених запитів.
  • Ефективність продажів: автоматизація процесів дозволила менеджерам обробляти більше запитів із підвищеною особистою ефективністю.
  • Координація мережі: скорочення часу комунікації між продажами та майстрами через єдину платформу.
  • Фінансова прозорість: автоматизація розрахунків спростила контроль оплат по 70+ сервісних точках.
  • Масштабованість: система готова до підключення нових станцій без додаткових витрат на розробку.