Odoo для клінінгу: CRM, облік і автоматизація клінінгового бізнесу
Впровадження ERP для клінінгових компаній. CRM-система для клінінгу, сезонні прайси, мобільна робота виконавців і рахунки — все в одній системі. Доопрацьовуємо рішення під процеси будь-якої клінінгової компанії.
Що отримує клінінгова компанія з Odoo ERP
Ліди з усіх каналів в одній воронці
Заявки з Instagram, Facebook, сайту, месенджерів і дзвінків автоматично потрапляють у CRM та сегментуються за типом послуг. Історія розмов і записи дзвінків зберігаються в картці клієнта.
Маржа по кожному об'єкту
Керівник бачить прибутковість не по компанії загалом, а по кожній адресі окремо.
Рахунок в один клік
Система збирає всі закриті виїзди клієнта за місяць і формує готовий PDF із деталізацією по датах.
Мобільна робота з фотозвітом
Виконавці фіксують час роботи кнопками «Старт / Стоп» прямо на об'єкті через спеціальний додаток для клінінгу. Клієнт автоматично отримує повідомлення з фотозвітом після завершення.
Зарплата за фактичним часом
Професійний облік у клінінговій компанії дозволяє нараховувати оплату за реально відпрацьованими годинами — окремо для штатних співробітників і підрядників, зі зручними ставками.
Прайс за типом об'єкта і сезоном
Кожна адреса має власний прайс-лист — фіксована ціна за виїзд або оплата за фактичним часом, з розподілом на високий і низький сезон. Потрібна ціна підставляється в рахунок автоматично.
Сезонні підрядники під контролем
Наймаєте виконавців на пік сезону й одразу обліковуєте їх у тій самій системі — без зайвого клопоту.
Особистий кабінет клієнта
Клієнт бачить статус заявки в реальному часі, отримує фотозвіт і рахунок прямо в кабінеті — без дзвінків і уточнень.
Адаптація під будь-який тип клінінгу
Не готовий шаблон, а рішення, яке доопрацьовуємо під ваші процеси — офісний клінінг, індустріальний, готельний чи приватні об'єкти.
Як відбувається впровадження Odoo ERP для клінінгу
Навчання команди й підтримка
Навчаємо команду користуватись системою та супроводжуємо у перші місяці роботи.
Безпечний запуск за графіком
Поетапний контрольований перехід — спочатку критичні процеси, потім решта модулів, з резервним копіюванням на кожному етапі. Плануємо старт до пікового сезонного навантаження.
Налаштування фінансового обліку
Підключаємо модуль розрахунку оплати праці, налаштовуємо шаблони рахунків під ваші об'єкти й інтегруємо звітність з бухгалтерією.
Мобільний застосунок для виконавців
Підключаємо Odoo Field Service — модуль для управління виїзними роботами: розклад виїздів, чек-листи по об'єктах, фотозвіт після завершення і синхронізацію графіка з CRM у реальному часі. Усе в одному додатку — без окремих застосунків для планування, обліку часу й фотозвітів.
Налаштування CRM і ціноутворення
Створюємо воронки за типом послуги, ієрархію «клієнт → об'єкти», сезонні тарифи та переносимо історичні дані клієнтів.
Аналіз процесів
Вивчаємо, як ведуться ліди, об'єкти, графіки та розрахунки, плануємо архітектуру Odoo під ваш бізнес.
Як це виглядає в системі
Кейс клієнта
Клінінгова компанія обслуговує туристичну та приватну нерухомість у Пулі — квартири, вілли, об'єкти під короткострокову оренду й яхти, включно з клієнтами, які мають 10+ об'єктів одночасно.
До впровадження: Excel-таблиці, графік у голові менеджера, ціни на основі орієнтовного часу зі слів співробітників.
Після впровадження Odoo 19 Enterprise: ціноутворення на основі фактичного часу роботи по кожному об'єкту, маржинальність по кожному об’єкту окремо, поетапний запуск протягом сезону і система, готова до наступного сезону в повному обсязі без зміни архітектури.
Нішеві рішення (Zenmaid, Swept та подібні) добре покривають сам клінінг — розклад, чек-листи — але слабо інтегровані з фінансами, складом і закупівлями. Odoo дає одну повноцінну ERP-систему для всього бізнесу, об'єднуючи прибирання, управління та бухгалтерію.
Так. Архітектура однакова і для 5, і для 50 об'єктів — різниця лише в масштабі використання, а не в потребі перебудовувати систему під час подальшого зростання.
Так, і це рекомендований підхід: спочатку CRM і мобільна фіксація роботи, потім зарплата, рахунки й аналітика.
Рішення адаптовано під різні специфіки прибирального бізнесу:
B2C: прибирання квартир і приватних будинків.
B2B: обслуговування офісів, бізнес-центрів і торгових площ.
Специфічні об'єкти: короткострокова оренда (апартаменти, вілли) та нерухомість із підвищеними вимогами до індивідуального обліку, включно з яхтами (як у кейсі OK Cleaning Service).
Так, система може надсилати SMS або повідомлення в месенджер за день до виїзду — це зменшує кількість пропущених візитів і скасувань в останній момент.
Готові оптимізувати облік та автоматизувати клінінговий бізнес?
Залиште заявку — наші експерти зв'яжуться з вами для безкоштовної консультації та демонстрації можливостей Odoo.