З чого складається TCO системи Odoo
Повна вартість володіння ERP складається з двох основних блоків: ліцензійна плата (сплачується безпосередньо розробнику Odoo S.A.) та послуги з налаштування, консультацій і технічного супроводу (робота сертифікованого партнера).
TCO = Ліцензії Odoo Enterprise + Супровід і консультації партнера |
Ліцензійна плата Odoo Enterprise
Вартість ліцензій Odoo залежить від обраного плану та періодичності оплати. Для українського ринку зараз діють спеціальні умови: знижена ціна на перший рік користування. Нижче наведено базові ціни (з другого року); промо-ціна першого року вказана окремо.
План | Річна оплата (з 2-го року) | Помісячна оплата | Промо 1-го року (річна) |
|---|---|---|---|
Standard — у хмарі Odoo Online, без модифікації системи | €14,90 | — | €11,90 |
Custom — Odoo.sh / власний сервер, з можливістю модифікації, API, Studio, мультикомпанії | €22,40 | €22,40 | €17,90 |
Ціни вказано за одного користувача на місяць. План Custom обирають компанії, яким потрібні власні доопрацювання, інтеграції із зовнішніми сервісами або розміщення на Odoo.sh / власному сервері.
Приклад: 10 користувачів на плані Custom із річною підпискою — близько €224 на місяць (≈ €2 688 на рік) за базовою ціною. У перший рік за промо-умовами — близько €179 на місяць (≈ €2 148 на рік). |
Супровід і консультації від UBM SOFT
Навіть найдосконаліша ERP потребує регулярного супроводу: налаштування прав доступу, навчання персоналу, підключення нових звітів, інтеграції з локальними сервісами (Нова Пошта, ПРРО, українські банки) та консультацій для ключових користувачів.
Щоб зробити витрати на супровід прозорими й передбачуваними, ми відмовилися від хаотичних погодинних рахунків і розробили чотири фіксовані пакети. Діє подвійна знижка: що більший пакет годин і що довший контракт — то нижча вартість години роботи експерта.
Пакет | Контракт 3 міс | Контракт 6 міс | Контракт 12 міс |
|---|---|---|---|
BASIC — 10 год/міс | €48/год | €46/год | €44/год |
STANDARD — 20 год/міс | €46/год | €44/год | €42/год |
PREMIUM — 30 год/міс | €44/год | €42/год | €41/год |
INDIVIDUAL — 40 год/міс | €42/год | €41/год | €40/год |
Що входить у пакети:
BASIC — базові консультації, налаштування прав користувачів, розбір поточних питань. Для невеликих компаній на старті.
STANDARD — регулярний моніторинг системи, виправлення помилок користувачів, оперативна консультаційна підтримка. Для стабільної щоденної роботи.
PREMIUM — додатково супровід міграцій, підключення нових модулів, налаштування додаткових бізнес-процесів. Для компаній у стадії росту.
INDIVIDUAL — повний супровід «під ключ»: глибша кастомізація, розробка персональних інструкцій, проактивний розвиток архітектури ERP, проєктне управління та звіти про виконані роботи.
Без контракту на планування доступна разова робота за ставкою €50/год (передоплата, мінімум 10 годин).
Приховані витрати, які часто забувають у бюджеті
Адаптація під законодавчі зміни. Податкові вимоги в Україні змінюються регулярно. Оновлення модулів розрахунку ПДВ, акцизів чи звітності потребує супроводу — він уже закладений у наші пакети.
Хостинг. Якщо ви обираєте безкоштовну версію Community, потрібно окремо орендувати та адмініструвати власні сервери. У планах Enterprise (Odoo Online) базовий хостинг уже включено; для плану Custom на Odoo.sh вартість хостингу тарифікується окремо.
Межі безкоштовного плану «One App Free». Цей план справді безкоштовний (€0) і безстроковий, але лише для одного застосунку (та його технічних залежностей). Щойно бізнесу потрібно поєднати, наприклад, CRM зі Складом як окремі застосунки — починається платний план. Окремо Odoo надає 15-денний повнофункціональний trial усіх застосунків — це інша опція, не пов'язана з One App Free.
Кейс: річний бюджет Odoo для компанії на 10 користувачів
Точна сума залежить від складності впровадження. Покажемо дві типові конфігурації для компанії на 10 користувачів — від простішого старту до робочого варіанта з кастомізаціями.
Сценарій «Старт» — типове впровадження без модифікації системи: ліцензія Standard + супровід BASIC (10 год/міс, річний контракт).
Ліцензії Odoo Enterprise (Standard, €14,90 × 10 × 12 міс) | ≈ €1 788 / рік |
Супровід UBM SOFT (BASIC, 10 год/міс, €44/год × 12 міс) | ≈ €5 280 / рік |
РАЗОМ | ≈ €7 068 / рік |
Це приблизно €589 на місяць.
Сценарій «Робочий» — впровадження з кастомізаціями та зовнішніми інтеграціями: ліцензія Custom + супровід STANDARD (20 год/міс, річний контракт).
Ліцензії Odoo Enterprise (Custom, €22,40 × 10 × 12 міс) | ≈ €2 688 / рік |
Супровід UBM SOFT (STANDARD, 20 год/міс, €42/год × 12 міс) | ≈ €10 080 / рік |
РАЗОМ | ≈ €12 768 / рік |
Це приблизно €1 064 на місяць за повну автоматизацію бізнесу. У перший рік за промо-умовами на ліцензії суми в обох сценаріях будуть ще нижчими. За ці кошти компанія отримує ліцензійний софт із регулярними оновленнями, безпечний хостинг і виділену команду сертифікованих експертів UBM SOFT.
Про доступність: стабільність роботи платформи та інфраструктури (хостинг, сховище) забезпечується цілодобово. Консультаційна підтримка спеціалістів надається в робочі дні з 9:30 до 17:30; клієнти на супроводі отримують пріоритетну швидкість реакції згідно з умовами обслуговування (SLA). Так. Для плану Custom річна оплата вигідніша за помісячну, а в перший рік діє додаткова промо-ціна. З другого року річна ціна Custom — €22,40 за користувача. Так, разові звернення можливі — ставка близько €50/год (передоплата, мінімум 10 годин). Пакети дозволяють зафіксувати нижчу вартість години (€40–48 залежно від обсягу й тривалості контракту) і гарантують пріоритетну реакцію за SLA. |
Як спланувати бюджет правильно
Успіх впровадження ERP залежить від відсутності фінансових сюрпризів. Плануючи автоматизацію, оцінюйте витрати комплексно — і ліцензії, і супровід, і потенційні зміни з другого року.
Замовте безкоштовну первинну консультацію. Ми проаналізуємо ваші завдання, підберемо правильні плани ліцензій і розрахуємо вартість володіння системою під ваш масштаб бізнесу.